【GTMで自動化】Webサイトへの流入をGA4で正しく計測する実践手順

GA4(Google Analytics 4)を導入したのに、「どの投稿が、いくらの売上に繋がったか」という肝心なデータが取れていない...。それは、Webサイトの計測に「司令塔」が欠けているからです。

その司令塔こそ、Google Tag Manager (GTM) です。GTMを使えば、HPのコードを汚さずに、複雑な計測設定を自動化できます。この記事では、あなたのWeb戦略の精度を高めるための、GTMとGA4の実践的な連携手順を解説します。

1. なぜWebマーケターはGA4とGTMをセットで使うのか?

GTMを導入していないHPは、手動でコードを貼り付ける必要があるため、計測設定が複雑になり、ミスが発生しやすくなります。

1.1. GA4単体では計測が難しい「重要な行動」

GA4単体では、「特定のボタンが押された」「フォームの特定項目がクリックされた」といった、お客様の細かなアクション(マイクロCV)の計測が困難です。これらの詳細な計測こそが、GTMの真骨頂です。

1.2. 【Glassの原則】計測ミスをゼロにするための司令塔

計測ミスは、全てのデータ分析を歪めます。GTMは、HPのコードを直接触らずに、すべての計測タグを一箇所で管理・検証することを可能にし、データの透明性(Glass)と正確性を保証します。

2. GTM初期設定の核:タグとトリガーの論理

GTMの操作は複雑に見えますが、要素はシンプルです。「タグ(何を計測するか)」と「トリガー(いつ計測するか)」の関係を理解すれば、誰でも設定できます。

2.1. ステップ①:GTMタグをHPに正確に埋め込む

HPのHTMLコード(<head><body>の直後)にGTMのタグを正確に貼り付けます。これが、GTMがHPを操作するための「入口」になります。

2.2. ステップ②:GA4の「測定ID」をGTMに登録する

GA4の「測定ID」(G-XXXXXXXX)をGTMの「設定」変数として登録します。これにより、GTMがあなたのGA4アカウントへデータを送信する準備が整います。

3. 【龍が設計する】CVR改善のためのカスタムイベント設計

いよいよ実務です。コンバージョン率(CVR)を高めるために計測すべき、具体的なイベント設計手順です。

3.1. 「お問い合わせボタン」クリックを計測する(タグとトリガーの設定)

お問い合わせボタンに固有のID(例:contact_btn)を特定し、GTMで以下の設定を行います。

  • トリガー: 「クリック」を選択し、クリックされた要素のIDがcontact_btnである場合に発動する条件を設定。
  • タグ: 「GA4イベント」タグを作成し、イベント名をcontact_button_clickとしてトリガーに紐づける。

3.2. CVR改善に直結する「フォームエラー」の計測

フォーム送信が失敗したとき(エラーメッセージが表示されたとき)に発火するイベントを計測します。これにより、お客様がどこで入力ミスをしたかがわかり、フォームの改善に直結します。

3.3. GTMの「プレビューモード」で必ず動作確認を行う

設定をHPに公開する前に、GTMのプレビューモードを使い、ボタンをクリックした際にタグが正しく発火するかを必ず検証します。この検証が、無駄なデータ計測を防ぎます。

4. まとめ:データ分析の土台を最強にする

GTMとGA4の連携は、Webマーケティングの「基本」であり、「最強の武器」です。この土台が揺るがなければ、あなたのWeb戦略の【龍】は力強く推進できます。

GTMの設定ができたら、次はGA4で売上に直結する3つのゴールを設定しましょう。

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