弁護士・法律事務所のWeb広告集客【リスティング広告・SEOの活用方法】
Wada弁護士のリスティング広告は、「弁護士」だけの広い語を避け、「離婚 弁護士 横浜」のように分野と地域を組み合わせて始めるのが基本です。クリック単価は高くなりやすいので、1件の受任にいくらかかるかを先に計算し、広告の規程に沿ったLPを用意してから出稿しましょう。
弁護士のWeb集客の特徴と課題
弁護士・法律事務所のWeb広告は、クリック単価が高くなりやすい業種の一つです。「弁護士 相談」などの語は1クリック1,000〜5,000円が目安で、分野や地域によって変わります。出稿前にGoogle広告のキーワードプランナーで確認してください。
一方で、1件の受任で得られる報酬が大きい分野もあるので、数字が合えば広告を続けられます。感覚で判断せず、次のように計算しましょう。
受任1件あたりの費用を計算する
次の数字は説明用の例です。実際のクリック単価、相談率、受任率に置き換えてください。
| 項目 | 例 | 計算 |
|---|---|---|
| 月の広告費 | 30万円 | - |
| クリック単価 | 2,000円 | 30万円÷2,000円＝150クリック |
| LPからの相談申込率 | 3% | 150×3%＝4.5件 |
| 相談からの受任率 | 30% | 4.5件×30%＝約1.35件 |
| 受任1件あたりの広告費 | 約22万円 | 30万円÷1.35件 |
この例では、受任1件の粗利が22万円を十分に上回る分野でなければ、広告は合いません。平均の報酬が低い分野なら、次に説明するSEOやGoogleビジネスプロフィールを優先しましょう。費用対効果の見方はリスティング広告の費用対効果を高める方法で詳しく説明しています。
弁護士のWeb集客における優先施策
1. 専門分野に特化する
「弁護士」全般より、「離婚専門弁護士 ○○市」「交通事故 弁護士 横浜」のように分野と地域を絞ると、競合が減り、相談内容に合う人を集めやすくなります。専門分野や得意分野と表示するときは、所属の弁護士会の考え方を確認してから使いましょう。
2. SEOコンテンツで無料集客
「離婚 弁護士 費用 横浜」「交通事故 弁護士 相談 無料」などの語で記事を作成します。法律の情報は専門性と正確さが求められるので、弁護士自身が監修、執筆し、名前と経歴を載せた記事にしましょう。法改正があれば、記事も更新します。
3. Google広告（リスティング広告）
クリック単価が高い分野で採算を合わせるには、広告の設定とLPの両方を整える必要があります。設定は次の順番で進めます。
- 分野を1つ選び、「分野＋弁護士＋地域」の語から始める
- 事務所に来られる地域に配信を絞る
- 営業時間外の配信を止めるか、予約フォームへ案内する
- 「求人」「年収」「なるには」「司法試験」など、相談と関係ない語を除外する
- 電話のタップとフォームの送信を、成果として計測する
- 問い合わせの数だけでなく、相談と受任の数も記録する
語の選び方はリスティング広告のキーワード選定、除外の方法は除外キーワードの設定を参考にしてください。
LPで重視すべき要素は次のとおりです。
- 弁護士の顔写真、経歴、取り扱い分野（信頼性）
- 相談の流れと、費用の目安
- 初回相談の条件、電話相談の可否など、申し込みやすくする情報（事実どおりに書く）
- 「こんな悩みに対応できます」という具体的な相談内容の一覧
- 解決事例を載せる場合は、守秘義務と規程の範囲内で
弁護士広告の規制注意事項
弁護士の広告には、日本弁護士連合会の「弁護士等の業務広告に関する規程」と、弁護士職務基本規程などのルールがあります。公開前に特に確認したい点は次のとおりです。
| 確認する点 | 注意すること |
|---|---|
| 断定的な表現 | 「必ず勝訴」のように、結果を約束する表現は使わない |
| 誇大な表現 | 「最安値」「一番」など、根拠を示せない表現は避ける |
| 他との比較 | 特定の弁護士や事務所と比べる広告は避ける |
| 勝訴率 | 勝訴率の表示は規程で制限されている |
| 依頼者、事件の表示 | 顧問先や取り扱った事件は、依頼者の同意など条件を確認する |
| 氏名の表示 | 広告には氏名と所属の弁護士会を載せる |
| 集客の委託 | 受任や相談の件数に応じて業者へ払う契約は、紹介の対価にあたらないか確認する |
ここに挙げたのは要点です。最新の規程と指針、所属の弁護士会の案内を必ず確認してください。広告代理店に任せる場合も、内容の責任は事務所にあるので、公開前に広告文とLPを弁護士が確認しましょう。
Googleビジネスプロフィールの最適化
「○○市 弁護士」「○○駅 法律相談」などの地域の検索では、地図の表示が重要です。費用をかけずに始められるので、広告より先に整えましょう。
- 事務所名、住所、電話番号を、サイトの表記とそろえる
- 取り扱い分野と、電話、オンライン、対面の相談方法を載せる
- 外観、入口、相談室の写真を載せて、初めての人の不安を減らす
- 口コミに返信するときは、依頼の有無を含めて守秘義務に配慮する
よくある質問
弁護士のリスティング広告の費用はどのくらいですか？
分野と地域で大きく変わります。クリック単価は1,000〜5,000円が目安です。月の予算は受任1件あたりに使える金額から逆算し、1分野に絞って少額から始めましょう。
弁護士はWeb広告を出してもいいのですか？
出せます。ただし、日本弁護士連合会の規程などのルールに沿う必要があります。結果を約束する表現や、他の弁護士と比べる表現は避け、公開前に内容を確認しましょう。
広告とSEOのどちらを先にやるべきですか？
すぐに相談を増やしたいなら広告、費用を抑えて積み上げたいならSEOです。どちらの場合も、最初にGoogleビジネスプロフィールを整え、広告で反応の良かった語をSEOの記事に生かしましょう。
リスティング広告で成果が出ないときはどこを見ますか？
クリックが少なければ語と入札額、クリックはあるのに相談が少なければLP、相談はあるのに受任が少なければ相談の分野や受付の対応を確認します。段階ごとに分けて原因を探しましょう。
まとめ
弁護士のWeb集客は、①専門分野×地域の絞り込み、②SEOコンテンツ、③Google広告と成約しやすいLP、④Googleビジネスプロフィールの4本柱で進めます。広告は受任1件あたりの費用を計算してから始め、公開前に広告の規程を確認しましょう。士業全体の進め方は士業のWeb集客ガイドも参考にしてください。
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