PASONA法のLP応用【コピーライティングのフレームワークを使って問い合わせを増やす】

LPのコピーライティングに使えるPASONA法とは

PASONA法は、日本のマーケター・神田昌典氏が提唱したセールスコピーライティングのフレームワークです。Problem（問題）→ Agitation（煽り）→ Solution（解決策）→ Narrow（絞り込み）→ Action（行動）の頭文字を取ったものです。

LPにこの構造を当てはめることで、読者が「自分ごと」として問題を認識し、自然に問い合わせへ誘導される流れを作れます。

PASONA法の各ステップと書き方

P（Problem）：問題提起

ターゲットが抱えている問題・悩み・不満を言語化します。読者が「そうそう、まさにこれ！」と感じる言葉を使うことが重要です。

書き方のポイント：

• ターゲットの具体的な状況を描写する
• 問題を「あなたは悪くない」というスタンスで書く
• 数字や具体例を使って現実感を出す

例（Web広告代行サービスの場合）：
「Google広告を出しているのに、月に数件しか問い合わせが来ない。広告代理店に任せているのに、毎月レポートが届くだけで改善策の提案がない。このままでは広告費を垂れ流し続けることになってしまう…」

A（Agitation）：煽り（共感と危機感）

問題を放置するとどうなるか、その状態が続く危険性を伝えます。ただし、脅かすのではなく「だからこそ解決が必要」という文脈で使います。

例：
「競合他社は今もWeb広告を改善し続けています。何も対策しなければ、検索結果での順位は下がり続け、問い合わせはどんどん競合に流れていきます。」

S（Solution）：解決策の提示

あなたのサービスがどのように問題を解決するかを説明します。ここで初めて自社サービスの話をします（最初にサービス説明をするのはPASONAの順序に反します）。

例：
「WGSでは、Google広告の運用から改善提案まですべて一貫してお任せいただけます。月次レポートに加え、週次での改善施策をご提案。平均して3ヶ月でCPAを30%改善した実績があります。」

N（Narrow）：絞り込み

「このサービスはこういう人向けです」と対象を明確にします。絞り込むことで、ターゲットは「自分のためのサービスだ」という認識が強まり、CVRが上がります。

例：
「WGSのサービスは以下に当てはまる方に最も効果があります：①現在Google広告を運用しているが成果が出ていない ②広告代理店を使っているが改善提案がない ③月の広告予算が10〜100万円程度 ④横浜・神奈川エリアの中小企業」

A（Action）：行動喚起

具体的な行動（問い合わせ・申し込み・資料請求）を求めます。行動の障壁を下げる情報（無料・短時間・簡単）とセットで提示します。

例：
「まずは無料相談からお気軽にどうぞ。現在の広告アカウントを拝見した上で、改善可能なポイントをお伝えします。相談は60分・完全無料。しつこい営業は一切行いません。」

PASONA法をLPに組み込む際の注意点

1. ファーストビューにPを入れる

ファーストビューにProblem（または解決策＋誰向けか）を明示することで、ターゲットの離脱を防ぎます。スクロールしてもらうためにも、冒頭で「あなたに関係ある内容だ」と伝えることが重要です。

2. Narrowが弱いと「なんでも対応します」になる

絞り込みを恐れて曖昧にすると、誰にも刺さらないLPになります。「こういう人に来てほしい」という対象を明確にするほど、対象者のCVRが上がります。

3. Solutionで実績・証拠を入れる

解決策を提示するだけでは「本当に効果があるのか」という疑問が残ります。具体的な数字（「CVRを2倍に改善した事例」等）や顧客の声でSolutionを裏付けましょう。

PASONA法の発展版：PASBECONA法

最近はPASONA法を発展させたPASBECONA法も使われています。

• P：Problem（問題提起）
• A：Affinity（親近感・共感）
• S：Solution（解決策）
• B：Benefit（ベネフィット）
• E：Evidence（証拠・実績）
• C：Contents（内容）
• O：Offer（オファー）
• N：Narrow（絞り込み）
• A：Action（行動喚起）

より細かく読者の心理ステップを設計できるため、高単価商材や検討期間の長いBtoBサービスのLPに向いています。

まとめ

PASONA法は「問題を共感で掴む → 解決策を提示する → 対象を絞る → 行動を促す」という自然な流れでLPを設計できるフレームワークです。まず既存のLPがこの順序になっているかを確認してみてください。

LPのコピーライティングや構成についてはWGSへご相談ください。

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