口コミ・紹介を増やす仕組みの作り方。広告費ゼロで新規顧客を獲得する方法
広告費をかけずに新規顧客を獲得する方法の中で、最も費用対効果が高いのが口コミ・紹介だ。紹介で来た顧客は成約率が高く、継続率も高い。仕組みを作れば広告に頼らない集客の柱になる。 なぜ口コミ・紹介は強いのか 人は「信頼できる […]
コンバージョン率(CVR)の業種別目安。自社のCVRをどう判断するか
「うちのCVRは低いのか高いのか分からない」という状態では、改善すべきかどうかの判断ができない。業種別の目安を知った上で、自社の数字をどう読むかを解説する。 CVR(コンバージョン率)とは CVR(Conversion […]
マーケティングKPIの決め方。何を指標にすれば成果が見えるか
「マーケティングの成果が分からない」という相談で一番多いのは、KPIの設定が間違っているケースだ。フォロワー数・PV数・クリック数を追いかけているのに、肝心の売上や問い合わせ件数が増えない。何を指標にすればいいかを整理す […]
カスタマージャーニーの作り方。中小企業が使えるシンプルな実例付き手順
カスタマージャーニーは「顧客が購入に至るまでの道筋」を可視化したものだ。作ると広告・LP・SNS・メルマガの役割が整理され、どこに力を入れるべきかが見えてくる。中小企業が実際に使える手順で解説する。 なぜカスタマージャー […]
LTV(顧客生涯価値)とは何か。計算方法と広告費・CPA設計への使い方
「1件獲得するのにいくらまで使えるか」という問いに答えるには、LTVの計算が欠かせない。LTVを知らずにCPAの目標を設定すると、儲かっているのか損しているのかが分からないまま広告を回し続けることになる。 LTVとは何か […]
ペルソナの作り方。中小企業・個人事業主が現場で使えるシンプルな手順
「ペルソナを作りましょう」と言われると、年齢・職業・家族構成・趣味・年収まで細かく設定した架空の人物像を作ることをイメージする人が多い。だがその作業に時間をかけすぎて、結局使わないまま終わるケースが多い。中小企業・個人事 […]
売上規模別・Web広告の適正予算。中小企業が広告にかけるべき金額の目安
「広告費に月いくらかければいいか」という質問を毎月のように受ける。「目標CPA × 獲得件数」で逆算するのが教科書的な答えだが、そもそも目標CPAが決まっていない企業も多い。売上規模を基準にした目安を出す。 広告費は「売 […]
マーケティング思考とは何か。物事をマーケ視点で見るための3つの問い
「マーケティングを学びたい」という人の多くは、手法(広告・SEO・SNS)を学ぼうとする。しかし手法の前に必要なのはマーケティング思考だ。思考が変わると、日常の出来事がすべて学びになる。 マーケティング思考とは何か 「誰 […]
357studio。マーケティング視点で「伝え方」を整えるコーチング
自分のサービスや想いを持っているのに、うまく伝えられない。何を発信すれば届くのかわからない。そういう課題を持つ方に向けたコーチングが357studioだ。 357studioが提供するもの マーケティングの視点で「自分の […]

