同じLPで全員に見せると成果が変わる理由と、出し分けで改善する方法

Instagram広告とGoogle広告から同じLPに流しているのに、成果がまちまちだ、という話は多い。これは広告の問題ではなく、LPが「流入元の違い」を無視していることが原因の場合がある。

流入元によって「訪問者の状態」が違う

Google検索から来た人は「解決策を探している」状態だ。「横浜 マーケティング 相談」で検索してLPに来た人は、すでに問題意識がある。

Instagramから来た人は「なんとなく広告に興味を持った」状態だ。問題意識はまだ薄く、世界観や共感から入る方が響く。

この違いを無視して同じLPを見せると、どちらかに最適化されていて、もう一方には刺さらない。

出し分けで改善できること

ファーストビューのメッセージを変える

Google検索用LPは「今すぐ問い合わせしやすい」設計にする。問題提起→解決策→CTAの流れを短くまとめる。Instagram用LPはストーリー性を持たせて、「この人・この会社に頼みたい」と感じてもらう設計にする。

CTAのテキストを変える

検索流入向けは「今すぐ無料相談を申し込む」、SNS流入向けは「まずはどんなサービスか見てみる」など、温度感に合わせてCTAを変える。SNSから来た人に「今すぐ申し込む」という圧の強いCTAは離脱を招く。

実装方法

URLパラメータ（UTMパラメータ）で流入元を判定して、JavaScriptでコンテンツを切り替える方法がある。より手軽には、広告ごとに異なるLPを作成する方法が確実だ。LP制作ツール（LPクラウド・Unbounceなど）を使えばテンプレートをコピーして文言を変えるだけで対応できる。

LPの改善全般についてはこちらの記事で詳しく解説している。